Cum cumpăr un curs pe e-examen.ro?
Pentru a cumpăra și accesa conținutul unui curs, trebuie să urmez următorii pași:
1. Îmi creez un cont pe e-examen.ro completând formularul din pagina ”Înregistrare cont”.
2. Accesez cursul dorit din pagina ”Cursuri”.
3. Din pagina cursului dau click pe butonul ”Înscrie-te” – situat în partea de jos a paginii.
4. Completez formularul de plată cu informațiile de facturare corecte.
5. Introduc datele cardului de credit sau de debit.
6. Apăs butonul ”Cumpără acum”.
7. Accesez conținutul cursului.
Întregul proces de plată se desfășoară în deplină siguranță prin intermediul procesatorului de plăți Stripe.
Pentru orice informații vă rugăm să ne contactați utilizând formularul din pagina de Contact.
Anularea abonamentului
Studenții își pot anula abonamentele recurente la un curs sau abonament prin intermediul ecranului de gestionare a comenzilor pentru orice comandă recurentă din Tabloul de bord pentru studenți.
Anularea unui abonament
Pentru a anula un abonament recurent la un curs sau abonament, urmați acești pași, asigurându-vă că v-ați conectat ca student cu un abonament recurent existent:
- Navigați la Tabloul de bord pentru studenți (Dashboard) din partea frontală a site-ului dvs
- Faceți clic pe linkul „ Istoricul comenzilor ” (Order history).
- Din lista de comenzi, faceți clic pe „ Vizualizează” pentru un abonament recurent
- Pe ecranul de gestionare a comenzii, faceți clic pe butonul „ Anulați abonamentul ” (Cancel subscription).
- Va apărea un mesaj de confirmare, confirmați pentru a anula abonamentul.
- Abonamentul se va muta acum de la „Activ” la „Anulare în așteptare”. Acest lucru va permite studentului să continue accesarea cursului până la scadența următoarei plăți. La scadența următoarei plăți, abonamentul va fi mutat la „Anulat”, iar studentul va fi anulat de la curs sau de la calitatea de membru și nu se vor mai încerca plăți suplimentare.
Pentru orice informații vă rugăm să ne contactați utilizând formularul din pagina de Contact.